Regulamin Serwisu
Poznaj zasady funkcjonowania naszego serwisu internetowego, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady przygotowywania wycen montażu.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem peckaogrodzenia.pl (oraz domenach powiązanych), zwanego dalej „Serwisem”.
2. Właścicielem i Administratorem Serwisu jest firma PECKA OGRODZENIA Patrycja Kamianowska z siedzibą: 18-300 Długobórz, ul. Wesoła 53, posługująca się numerem NIP: 7182178692 oraz REGON: 544865977, zwana dalej „Usługodawcą”.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
4. Użytkownikiem Serwisu jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z funkcjonalności Serwisu (dalej: „Użytkownik”).
§ 2. Rodzaje i zakres usług
1. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
- Udostępnianie informacji o ofercie handlowej (ogrodzenia, automatyka, kostka brukowa).
- Prezentacja portfolio (galerii) wykonanych realizacji.
- Umożliwienie kontaktu i składania zapytań ofertowych za pomocą formularza kontaktowego.
2. Informacje prezentowane w Serwisie, w tym opisy usług i parametry techniczne materiałów, mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego, chyba że z ich treści wyraźnie wynika inaczej.
§ 3. Warunki świadczenia usług i wyceny
1. Wszelkie wstępne wyceny przygotowywane na podstawie danych przesłanych przez Użytkownika poprzez formularz kontaktowy lub e-mail mają charakter szacunkowy.
2. Ostateczna, wiążąca wycena materiałów i usług montażowych (np. ogrodzeń panelowych, palisadowych czy układania kostki) następuje wyłącznie po przeprowadzeniu bezpłatnego pomiaru i wizji lokalnej na miejscu planowanej inwestycji przez przedstawiciela Usługodawcy.
3. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, wyposażonego w aktualną przeglądarkę internetową (np. Chrome, Firefox, Safari) z włączoną obsługą języka JavaScript oraz plików cookies.
§ 4. Obowiązki Użytkownika
1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika za pośrednictwem formularzy kontaktowych treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszających dobra osobiste osób trzecich.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość danych podanych w zapytaniu ofertowym (w tym danych kontaktowych i parametrów działki).
§ 5. Reklamacje dotyczące działania Serwisu
1. Reklamacje związane z nieprawidłowym funkcjonowaniem Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@peckaogrodzenia.pl.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis napotkanego problemu oraz adres e-mail Użytkownika.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. O wyniku postępowania Użytkownik zostanie powiadomiony drogą elektroniczną.
4. Uwaga: Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie technicznego działania strony WWW. Warunki gwarancji i rękojmi na fizyczne prace budowlane i materiały (np. montaż bramy, ogrodzenia) reguluje osobna umowa podpisywana z klientem przed rozpoczęciem prac.
§ 6. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
3. Wszelkie spory wynikłe na tle korzystania z Serwisu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.